Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!
Aus diesem Grund ist uns besonders wichtig:
- vereinbarte Termine einzuhalten bzw. Sie im Falle einer Verschiebung rechtzeitig zu benachrichtigen;
- mit Ihnen zu vereinbaren, welche Arbeiten konkret durchzuführen sind;
- Ihnen bei der Auftragserstellung eine Kostenschätzung mitzuteilen;
- Ihnen die Qualität unserer Arbeit zu garantieren;
- Ihnen die durchgeführten Arbeiten anhand der Rechnung detailliert zu erläutern;
- Ihnen Hinweise zur künftigen Wartung bzw. zu absehbaren Reparaturen zu geben.
ÖFFNUNGSZEITEN IM KUNDENDIENST
Mo. - Do. 7:00 - 12:00
12:30 - 17:00
Fr: 7:00 - 12:00
12:30 - 16:00
Sa. 9:00 - 12:00
So. geschlossen
Matthias Große Kreutzmann (Leitung Kundendienst):
Tel.: 05464 - 96 11-24
Mail: kreutzmann(at)kotte-landtechnik.de
Dennis Kazan (Kundendienst & Serviceleitung CASE IH - Partnerhändler - Spezialist CASE IH AFS Lenksysteme):
Tel.: 05464 - 96 11-60
Mail: kazan(at)kotte-landtechnik.de
Kontakt außerhalb unserer Geschäftszeiten (Bereitschaftsdienst):
Tel.: 0175 / 565 9218
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